Главная

Согласие на обработку персональных данных

Я, [Ф. И. О. клиента], действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие самозанятому Пронину Андрею Александровичу, ИНН 026205465875 (далее — «Оператор») на обработку моих персональных данных при оформлении заявки на ремонт бытовой техники через сайт https://www.sciver.ru, чат‑бот (в том числе в MAX/Telegram Mini Apps), мессенджеры (Telegram, WhatsApp), по телефону или электронной почте.

Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес проживания (адрес выезда мастера), включая дополнительные сведения для доступа (подъезд, этаж, код домофона и т. п.);
• сведения о заявке (тип бытовой техники, характер неисправности, дополнительные комментарии);
• иные данные, необходимые для организации и исполнения услуги.

Цели обработки персональных данных:

• приём и обработка заявки, оказание услуги по ремонту бытовой техники;
• согласование времени и условий выезда мастера;
• информирование о статусе заявки, сроках и результатах работ;
• ведение учёта заявок и истории обслуживания;
• выполнение требований законодательства РФ, в том числе налогового учёта в рамках режима НПД.

Действия с персональными данными, на совершение которых даётся согласие:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, а также обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

Передача данных третьим лицам:
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в минимально необходимом объёме для исполнения договора, в том числе:

• самозанятым мастерам, привлекаемым для выполнения ремонта;
• курьерским и логистическим сервисам (для доставки запчастей);
• платёжным сервисам;
• CRM‑системам и сервисам автоматизации (на основании договоров поручения на обработку персональных данных).

При передаче данных Оператор обеспечивает соблюдение требований к защите персональных данных.

Срок действия согласия:
с момента предоставления до достижения целей обработки, но не менее срока, необходимого для исполнения обязательств по договору и выполнения требований законодательства (в частности, не менее 5 лет для целей налогового учёта). После истечения установленных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

Порядок отзыва согласия:
Я вправе отозвать согласие путём направления обращения Оператору:

• по электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.;
• по адресу: г. Самара, ул. Вольская, д. 11;
• по телефону: +7 (902) 299‑73‑56.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных (если иное не требуется по закону) и удаляет их в сроки, установленные законодательством.

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных Оператора, размещённой по адресу: https://www.sciver.ru/privacy (или иной корректный алиас страницы Политики).

Дата: [дата]            Подпись: [подпись]